Des experts de la relation client

Dans nos magasins, les vendeurs sont plus que cela. Ce sont aussi des conseillers avisés, qui connaissent parfaitement l’optique. Ils accompagnent les clients dans leurs choix de montures, mais également de verres. Et occupent un rôle central dans la vie des magasins, en assurant notamment leur approvisionnement et leur bonne présentation. Au côté du directeur de magasin et des opticiens, le vendeur participe activement à la satisfaction client.